Analyse van het document
Titel en Samenvatting:
De titel van het voorstel is "Gemeente Bergen op weg naar de top in dienstverlening". Het voorstel richt zich op de verbetering en doorontwikkeling van de gemeentelijke dienstverlening. Het document formuleert een visie en vertaalt deze naar vijf projecten om de dienstverlening te verbeteren. De visie bouwt voort op een eerdere presentatie en is onderdeel van het collegeprogramma 2010-2014, dat streeft naar een dienstbaar openbaar bestuur met betere zichtbaarheid en gebruik van nieuwe media.
Volledigheid van het Voorstel:
Het voorstel is redelijk volledig. Het bevat een duidelijke visie, een plan voor uitvoering, en een financiële onderbouwing. Echter, details over de specifieke projecten en hun individuele doelstellingen ontbreken.
Rol van de Raad:
De raad heeft de taak om de kaders vast te stellen voor de dienstverlening aan inwoners en ondernemers. Door het vaststellen van de visie geeft de raad groen licht voor de uitvoeringsfase.
Politieke Keuzes:
De raad moet beslissen of zij de voorgestelde visie en de bijbehorende projecten steunt. Dit omvat keuzes over prioriteiten in dienstverlening en de toewijzing van middelen.
SMART en Inconsistenties:
Het voorstel is niet volledig SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdgebonden). Hoewel er een algemeen doel is, ontbreken specifieke meetbare doelen en tijdlijnen voor de projecten. Er zijn geen duidelijke inconsistenties, maar de specificiteit kan verbeterd worden.
Besluit van de Raad:
De raad moet besluiten of zij de visie "Gemeente Bergen op weg naar de top in dienstverlening" vaststelt, waarmee de uitvoeringsfase kan beginnen.
Participatie:
Er is burgerparticipatie geweest in de vorm van interviews met burgers, ondernemers en maatschappelijke organisaties. De uitkomsten zijn verwerkt in het voorstel.
Duurzaamheid:
Duurzaamheid wordt niet expliciet genoemd als een relevant onderwerp in dit voorstel.
Financiële Gevolgen:
Er is een bedrag van € 155.000 opgenomen in de begroting 2012 voor het project. Er zijn geen externe subsidiebronnen beschikbaar. Verdere financiële details, zoals de dekking van PM-posten, worden niet gespecificeerd.
