Analyse van het document
Analyse van het voorstel: Vaststellen van de 'Interne klachtenregeling gemeente Bergen 2017'
Titel en Samenvatting:
De titel van het voorstel is "Vaststellen van de 'Interne klachtenregeling gemeente Bergen 2017'." Het voorstel betreft de vaststelling van een nieuwe interne klachtenregeling voor de gemeente Bergen, die in lijn is met de Algemene wet bestuursrecht (Awb). Deze regeling biedt een uniforme procedure voor de afhandeling van klachten binnen de gemeente, zowel mondeling als schriftelijk. De nieuwe regeling vervangt de klachtenregeling uit 2009 en treedt in werking op 1 januari 2017.
Oordeel over de volledigheid van het voorstel:
Het voorstel is volledig in de zin dat het duidelijk de noodzaak, het doel en de werking van de nieuwe klachtenregeling beschrijft. Het bevat alle relevante informatie over de betrokken partijen en de procedurele stappen die moeten worden gevolgd.
Rol van de raad bij het voorstel:
De rol van de raad is om de nieuwe interne klachtenregeling vast te stellen. Dit valt binnen hun bevoegdheid en is noodzakelijk voor de inwerkingtreding van de regeling.
Politieke keuzes:
Er zijn weinig politieke keuzes te maken, aangezien het voorstel voornamelijk procedureel van aard is en gericht is op het verbeteren van de interne processen binnen de gemeente.
SMART en Inconsistenties:
Het voorstel is specifiek, meetbaar, en tijdgebonden (SMART) doordat het een duidelijke implementatiedatum heeft en een specifiek doel dient. Er zijn geen duidelijke inconsistenties in het voorstel.
Besluit van de raad:
De raad moet besluiten om de 'Interne klachtenregeling gemeente Bergen 2017' vast te stellen, zodat deze op 1 januari 2017 in werking kan treden.
Participatie:
Er is geen sprake van burgerparticipatie in het opstellen van deze regeling. Het voorstel is ontwikkeld in samenwerking met juridische adviseurs en klachtencoördinatoren van verschillende gemeenten.
Duurzaamheid:
Duurzaamheid is geen relevant onderwerp binnen dit voorstel, aangezien het zich richt op interne administratieve processen.
Financiële gevolgen:
Er zijn geen financiële gevolgen verbonden aan dit voorstel. Er zijn geen middelen gemoeid met de implementatie van de regeling en er zijn geen externe subsidiebronnen of risico’s vermeld.
